Términos de servicio

Valttyo es un sistema de punto de venta y restaurante para teléfono y tablet, que guarda la información primero en el dispositivo y la sincroniza con tu cuenta cuando hay conexión. Un sistema web complementario permite consultar tu negocio desde el navegador; cobrar, cotizar y editar sigue siendo exclusivo de la app.

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Si compartes acceso con tus empleados, es tu responsabilidad asignarles el PIN y los permisos adecuados para lo que necesitan hacer.

Los planes, precios y periodicidades vigentes son los publicados en el catálogo dinámico de Valttyo. Los planes de pago pueden contratarse mediante Google Play Billing o el proveedor seguro de facturación web indicado durante el checkout, con renovación automática hasta su cancelación. La cancelación y el método de pago se administran desde el proveedor con el que se contrató; el periodo iniciado no se reembolsa salvo obligación legal.

Al bajar de plan o cancelar, algunas funciones dejan de estar disponibles, pero tu información no se borra de inmediato: se conserva un periodo de gracia antes de eliminarse de forma permanente.

No debes usar Valttyo para actividades ilegales, para vulnerar la seguridad del servicio, ni para intentar acceder a información de una cuenta que no es la tuya.

El catálogo, las ventas, los clientes y todo lo que registras en tu cuenta te pertenecen. Puedes exportarlos en cualquier momento. No usamos tu información de negocio para entrenar modelos ni la compartimos con otros clientes.

Hacemos lo posible por mantener el servicio de sincronización disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Por diseño, la parte que más importa —cobrar y registrar ventas— sigue funcionando aunque el servicio de sincronización esté temporalmente caído, porque ocurre primero en tu dispositivo.

Valttyo se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio. Nada en esta cláusula limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

Si estos términos cambian de forma relevante, lo notificaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después de ese aviso implica aceptar los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.